Service Manager (H/M)

El puesto combina gestión operativa, seguimiento económico, análisis de datos y apoyo en la relación con clientes.

1. Gestión operativa:

• Gestionar simultáneamente un volumen elevado de tareas, solicitudes y seguimientos.
• Controlar fechas compromiso y anticiparse a posibles retrasos.
• Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre (no únicamente ponerlas en marcha)

2. Gestión económica-financiera:

• Facturación.
• Presupuestos.
• Costes/ingresos/márgenes.

3. Análisis de datos:

• Entender e interpretar un informe.
• Uso y manejo de Excel: tablas dinámicas, cruce y depuración de datos, seguimiento de KPIs, análisis de desviaciones, etc.

4. Interlocución con clientes:

• Participar en reuniones de seguimiento.
• Apoyar al Responsable del Área durante las reuniones.
• Resolver cuestiones operativas.

• Contrato indefinido.
• Jornada completa: lunes a viernes de 08:00h a 17:00h.
• Modalidad híbrida: 50% de teletrabajo.
• Salario: 28.000 - 33.000€ brutos/anuales (según experiencia aportada)
• Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales.

• Nivel avanzado de inglés.
• Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y Power BI (valorable conocimientos de Power Query)
• Capacidad de gestión y ejecución.
• Persona operativa, organizada y autónoma.