Administrativo/a - BCN

Barcelona Carretera d'Esplugues

Tiempo completo

Empleado permanente

17.652,68 € al año

Funciones

Análisis de la información recibida y gestión de las solicitudes/expedientes abiertos por las diferentes entidades/cliente.
Recopilar información de las diferentes herramientas y fuentes de trabajo con el objetivo de estudiar los datos y realizar las acciones que correspondan para su posterior resolución en base a los parámetros establecidos y las normativas bancarias.
Análisis, gestión y resolución de las incidencias/casos recibidos en base al procedimiento que corresponda.
Seguimiento, gestión y respuesta a los mensajes/consultas de los clientes, oficinas, etc. recibidas a través de los diferentes aplicativos

Condiciones

Salario: 17.652,68€ brutos/anuales.
Horario: de lunes a jueves de 08:00h a 17:15 y viernes de 08:00h a 15:00h.
Tipo de contrato: indefinido
Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)

¿Quiénes somos?

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.