Administrativo/a (temporal)

Central

Tiempo completo

Duración determinada

Funciones

Recibir y tramitar los expedientes abiertos por los diferentes tipos de servicios.
Gestión de pagos pendientes, importes, cartera de clientes, recibos y cuotas.
Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución.
Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos.
Control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes.
Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos.
Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos.

Condiciones

Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa
Horario: de lunes a jueves de 8 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00
Tipo de contrato: temporal (con posibilidad de amplación)
Modalidad: híbrida (60% de teletrabajo)

Tu perfil

-Capacidad de análisis, síntesis y buena comuncaicón

-Manejo de Excel

-Experiencia en recobros.

-Habilidad para trabajar con diferentes aplicativos a la vez

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

¿Quiénes somos?

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.