Agente con inglés encargado de brindar soporte técnico posventa a clientes que han adquirido el producto ePOS y ha sido instalado en sus instalaciones, así como el acompañamiento y la formación en los primeros usos del terminal.
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo
. Soporte técnico Tablet
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
Agente Soporte Postventa (H/M) 40H con inglés
Netolympus Madrid
Tiempo completo
Empleado permanente
Funciones
Condiciones
- Salario: 17.139,58 brutos/ anuales por jornada completa + plus de idioma
- Horario: Lunes a Domingos de 8:00 a 17:00 (festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C//Albasanz 15
- Horario: Lunes a Domingos de 8:00 a 17:00 (festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C//Albasanz 15
Tu perfil
-Pertenecer al servicio Tablet
-Inglés avanzado
-Inglés avanzado
¿Quiénes somos?
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.