• Registrar y gestionar las peticiones de los clientes.
• Seguir los procedimientos y procesos para ofrecer una atención de calidad
• Responder por canal escrito y teléfono preguntas y dudas relacionadas con consultas e incidencias productos o servicios.
• Solucionar las incidencias.
• Registrar todos los contactos con los clientes en las herramientas correspondientes.
- Salario:17.139,58 brutos/ anuales por jornada completa + plus de idioma
- Horario: L-S 10:00-19:00
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: presencial
-Ubicación: C/ Albasanz (Madrid)
Revisión documental y experiencia en tareas contables y administrativas
Office
Excel avanzado
Valorable conocimiento de:
Call Center o Atención al cliente
Portugués
Valorable inglés
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.