Teleoperador/a 40H con portugués

Netolympus Madrid

Tiempo completo

Duración determinada

Funciones

• Registrar y gestionar las peticiones de los clientes.

• Seguir los procedimientos y procesos para ofrecer una atención de calidad

• Responder por canal escrito y teléfono preguntas y dudas relacionadas con consultas e incidencias productos o servicios.

• Solucionar las incidencias.

• Registrar todos los contactos con los clientes en las herramientas correspondientes.

Condiciones

- Salario:17.139,58 brutos/ anuales por jornada completa + plus de idioma
- Horario: L-S 10:00-19:00
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: presencial

-Ubicación: C/ Albasanz (Madrid)

Tu perfil

Revisión documental y experiencia en tareas contables y administrativas

Office

Excel avanzado

Valorable conocimiento de:

Call Center o Atención al cliente

Portugués

Valorable inglés

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

¿Quiénes somos?

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.