Agente de Atención al Cliente (H/M) 35H Temporal

Netolympus Madrid

Tiempo parcial

Duración determinada

Funciones

- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
- Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
- Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
- Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Condiciones

- Salario:17.094 brutos/ anuales (14.957,25€ brutos/ anuales, 35 horas)
- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 (festivos incluidos) con preferencia de mañana con los descansos establecidos por ley.
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: 50% teletrabajo

Tu perfil

Conocimientos bancarios y servicios financieros

Office

Excel avanzado

Valorable conocimiento de:

Call Center o Atención al cliente
Actividad bancaria.

Actividad bancaria

Aplicaciones CRM 365, HOST.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.