Teleoperador/a con catalán

Empleado permanente, Tiempo parcial · Netolympus Madrid

17 094 € al año

Funciones

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de dos Agente de atención al cliente Telefónico (H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid

Funciones Principales:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramienta proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Condiciones:
- Salario: 17.094 brutos/ anuales por jornada completa, 35 horas 14.957€ bruto+ plus idioma brutos anuales// 25 horas 10683,75 € brutos anuales)
- Horario:

1) Lunes a Domingos de 10:00 a 15:00 (festivos incluidos)

2) Lunes a Domingo de 8:00 a 16:00 (festivos incluidos)

- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C//Albasanz 15

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad

Categoría

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¿Quiénes somos?

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.

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