Funciones
Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de varios Agentes de atención al cliente Telefónico(H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Cornellá de Llobregat
FUNCIONES PRINCIPALES:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente
CONDICIONES:
- Salario: 16.576 brutos/ anuales (14504€/ anuales por 35 horas)
- Horarios: De lunes a domingos de 9:00h a 23:00 con preferencia de mañana, alguna tarde ( turnos rotativos)
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: 50% teletrabajo
- Ubicación: Carretera d'Esplugues 225
Requisitos mínimos:
-Manejo ofimático.
- Corrección ortográfica.
- Experiencia: Al menos 6 meses.
- Valorable aplicaciones como CRM 365, HOST
FUNCIONES PRINCIPALES:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente
CONDICIONES:
- Salario: 16.576 brutos/ anuales (14504€/ anuales por 35 horas)
- Horarios: De lunes a domingos de 9:00h a 23:00 con preferencia de mañana, alguna tarde ( turnos rotativos)
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: 50% teletrabajo
- Ubicación: Carretera d'Esplugues 225
Requisitos mínimos:
-Manejo ofimático.
- Corrección ortográfica.
- Experiencia: Al menos 6 meses.
- Valorable aplicaciones como CRM 365, HOST