Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de varios Agentes de atención al cliente Telefónico(H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid

FUNCIONES PRINCIPALES:

. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente

CONDICIONES:

- Salario: 16.576 brutos/ anuales ( 10.360 €/ anuales a 25 horas) ( 12.432€/ anuales a 30 horas) 
 (14504€/ anuales por 35 horas)
- Horarios: De Lunes a Domingo de;9:00 a 14:00. (festivos incluidos)
- Horarios: De Lunes a Domingo de 9:00 a 15:00 (festivos incluidos)
- Horarios: De Lunes a Domingo de 15:00 a 21:00 (festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C// Albasanz 15

Requisitos mínimos:
-Manejo ofimático. 
- Corrección ortográfica.
- Experiencia: Al menos 6 meses.
- Valorable aplicaciones como CRM 365, HOST