Funciones
Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de atención al cliente Telefónico(H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid
FUNCIONES PRINCIPALES:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
- Horario: Lunes a Domingos de 15:00 a 20:00 ( festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Temporal.
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C// Rufino González
FUNCIONES PRINCIPALES:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
Condiciones
- Salario:16.576 brutos/ anuales (8.288€ brutos/ anuales, 20 horas) + plus idioma- Horario: Lunes a Domingos de 15:00 a 20:00 ( festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Temporal.
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C// Rufino González
Tu perfil
- Manejo ofimático.
- Atención al cliente
- Experiencia: Al menos 6 meses.
- Imprescincible conocimientos de inglés